Trung tâm chuyên sửa tivi lcd, led tại nhà ở hà nội giá rẻ chuyên nghiệp!Hotline: 0904.55.33.22 Tổng đài: 1900 545 442
0

Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hàng hóa (VD: điện thoại, tivi…) mà bảo hành 3 lần không đạt, thì người tiêu dùng có quyền đổi hàng mới hoặc lấy lại tiền.

 

Chú ý quan trọng khi đi bảo hành tivi

Ảnh minh họa

Phiếu bảo hành (tivi) rất quan trọng, theo luật bảo vệ người tiêu dùng nếu sản phẩm bảo hành (tivi) 3 lần không đạt thì khách hàng có quyền trả sản phẩm lấy lại tiền hoặc đổi mới. Nếu cửa hàng không thực hiện điều này khách hàng có quyền kiến nghị lên trung tâm bảo vệ người tiêu dùng để nhờ họ tư vấn giải quyết.

Mình cầm 3 phiếu bảo hành, kẹp theo sản phẩm (đã sửa lần 3 nhưng vẫn không dùng được), và tờ khiếu nại (lấy trên trung tâm bảo vệ người tiêu dùng) đến cửa hàng, ban đầu mấy cha bảo hành bảo nhận làm thủ tục nhận tiếp để sửa mình bảo không sửa nữa mà trả lại, họ nhìn mình đầy sự thách thức (chắc mấy đứa này chỉ biết sửa), mình cầm lên bà trưởng chi nhánh trình bày xong bà gật đầu đồng ý và xin thông cảm! Thế đấy, khi có đủ chứng cứ họ phải nhường mình thôi, mà điều đó thể hiện sự hiểu biết, không đến nói lung tung họ cười cho!

Anh hãy gửi một khiếu nại chính thức bằng văn bản tới đại lý, địa chỉ mua hàng và nêu rõ yêu cầu của mình.
Mẫu đơn khiếu nại anh có thể tìm thấy trên trang website: nguoitieudung.com.vn trong mục “khiếu nại”. Để có thể hỗ trợ anh giải quyết khiếu nại với đại lý mua hàng, anh có thể đồng gửi đơn đến Văn phòng tư vấn khiếu nại (VPTVKN) Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam (VINASTAS), địa chỉ: 214 ngõ 22 phố Tôn Thất Tùng, Hà Nội.

Nguồn: tinhte.vn

Xem thêm Trung tam bao hanh tivi Sony tai Ha Noi của chúng tôi.

Related posts:

Xem tivi nhiều hơn 3 giờ dễ bị béo phì
Hãng Tivi Sharp đang trượt dốc do không hiểu thị trường
Hết lo quần áo ẩm ướt, lâu khô ngày mưa với 6 mẹo nhỏ

Công ty Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa

Địa chỉ: K9 Bách Khoa - Hai Bà Trưng Hà Nội
Điện thoại: 04.3993.5283
Hotline: 0904.55.33.22i
Email: